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Reclamo a Mercado Libre

Quiero cancelar una compra demorada hace un mes y no me dan la opción

Buenas. Mi reclamo consta de que el día 20 de marzo realicé una compra mediante mercado libre, el envío se demoró un mes y hasta el momento no tengo ninguna novedad, incluso no me dan un número de seguimiento. El único dato que me proporcionan desde la página es que el envío se demoró y está en el centro de distribución de la matanza, por lo que tampoco me dan la opción de cancelar la compra debido a que supuestamente "el producto está por salir", pero esto ya lleva más de un mes.

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Comentarios

  • Ruben E

     

    Todavía no recibí la mercadería por esta razón pedí q me devuelvan el dinero y todavía no se hizo efectivo ninguna de las dos opciones

    29 de Abril a las 9:03 hs.

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