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Reclamo a Mercado Libre

Quiero cancelar la compra ya que no me entregaron el producto. que debo hacer?

[Solucionado]

Hice una compra de un celular de $[números] para ir a retirar a domicilio había un celular al cual llame un montón de veces y no respondía, me acerco al domicilio el vendedor no se encuentra y me dan otro nº de celular y recién me contacto el cual me dice que no me puede entregar el equipo ya que el no puede recibir el dinero ni mensaje y si quiero me entrega pero que lo abone en efectivo.

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Comentarios

  • Dionisia M

     

    No me informan si me van a devolver el dinero que pagué por un producto que no tengo

    24 de Octubre a las 9:15 hs.

  • Dionisia M

     

    solución recibida:

     

    El reclamo ha sido solucionado, me reintegraron todo el dinero que había abonado.
    Muchas gracias!7

    19 de Noviembre a las 22:33 hs.

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