Reclamo a Mercado Libre
Quiero borrar algunas cuentas que tengo en mercado libre suspendidas
ya que quiero seguir vendiendo normalmente con otras cuentas pero no me deja validarlas porque tengo que poner mi dni y mi numero de teléfono y dice que no puedo porque ya tengo en uso otra cuenta..entonces quiero que me borren y arrancar de 0
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Irving I
Tengo el mismo problema, pero hasta ahora no me han dado solución, llevo días con esto y estoy perdiendo el progreso de mi negocio.
No tienen ni teléfono ni email de contacto para solicitar ayuda en estas cosas. Únicamente una sección de Preguntas frecuentes y en su sección de ayuda solo aparecen casos típicos pero nada más.
También abrí mi reclamo por acá y no me han respondido nada. Un asco su atención.
11 de Julio a las 0:07 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Leandro ,
Te contamos que lo que nos pides no es posible, para tener una cuenta, deberás solucionar las suspensiones de las demás.
Sin embargo podrás seguir operando con la que tienes activa.
Te recomendamos revisar tu correo ya que desde el e-mail donde te notificamos que tu cuenta fue suspendida, te detallamos las razones, además de tener la opción de "Contáctanos" para comunicarte con nuestro sector especializado.
¡Saludos!
11 de Julio a las 21:02 hs.
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Leandro B
No no tengo ninguna cuenta activa y además dicen que vieron irregularidades en mi compsrtsmiemto por eso las cuentas quedan cerradas de manera permanente.. Osea que siguen abiertss.. Y yo quiero crear otra nueva con mis datos y no me deja. Es una vergüenza.. Yo vendo todos los días por mercado libre y así tratan a los vendedores es un desastre
11 de Julio a las 21:09 hs.
Leandro B
Me respondieron que no pueden hacer nada.. Eso solo.. Una vergüenza
15 de Julio a las 8:49 hs.
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Leandro B
No se hacen cargo es una vergüenza
26 de Julio a las 8:23 hs.
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Leandro B
Porque directamente me dijeron que no se puede nada mas.. Eso fue todo lo que respondieron
10 de Agosto a las 8:47 hs.
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