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Reclamo a Mercado Libre

Quiero algún tipo de solución

Yo publiqué unas bikinis de tiro alto y en una compra, me pidieron determinado talle y color. Y obviamente eso fue lo que envié, pero luego eda persona me inició un reclamo diciendo que el talle, color o modelo no era el pedido y no fue así. Entonces lo único que me ofrece mercado libre es que me lo devuelva y le devuelvan la plata, pero yo ya pierdo de ese producto al ser algo íntimo. Pero más allá de eso, el reclamo es injusto, ya que yo le envié todo correctamente, y no tienen en cuenta eso. No protegen al comprador, una vergüenza. Tienen que evaluar mejor un reclamo, ya que fue injustamente el motivo, cuando se le envió todo correctamente.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    [nombre], te contactamos por e-mail.

    Te esperamos por allí,
    ¡Saludos!

    27 de Diciembre a las 14:22 hs.

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