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Reclamo a Mercado Libre

Quién nos protege de estas estafas?

Compré dos smartwatch a $[números] a un tal leandro julián galo, llegó mail de acreditación de pago pero todavía el producto no llegó, hice reclamo a mercado libre y mercado pago pero me dicen que no tenía sesión abierta y no pueden solucionar mi problema. Le mandé mail a vendedor el cuestión y lo rechaza. Me e*****ron!!!

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    19 de Enero a las 21:37 hs.

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    • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

       

      La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

      19 de Enero a las 21:45 hs.

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      • Patricia P

         

        Buenos días, ellos dicen que las publicidades que salen en redes sociales, Facebook e instagram, están fuera de sesión. Como compradora eso yo no lo sé, pero si me dijeron que la persona que yo le había realizado la compra ya estaba fuera del sistema mercado pago "por estafas". Tengo pruebas de lo que digo, ellos se llevaron las manos, lo peor es que siguen apareciendo publicidades con su nombre..! Porqué no actúan antes de que sigan estafando gente..! Yo confíe en hacer la compra porque cuando abrí publicidad me lleva directo a Mercado Libre..! Al hacer el pago es la misma forma que adentro de su página...! Ya que están cargadas las tarjetas que tengo en el sistema. Me huele a estafa de ... Ya no se si confiar más en Mercadolibre, Mercadopago...!

        24 de Enero a las 11:12 hs.

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        • Patricia P

           

          Ellos dicen que no estaba en el sistema de mercado libre, pero cuando yo voy a realizar el pago, figuran las tarjetas que tengo cargadas, elijo con cuál y el pago lo toma. También quiero dejar en claro que hay muchas publicidades en las redes sociales, las cuales cuando quieres ver porque te interesa el producto, lo abre con MERCADO LIBRE, creo que nadie sabe que son estafas y ellos no se hacen cargo.

          06 de Febrero a las 13:38 hs.

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          • Patricia P

             

            No fue solucionado, mercado libre se lava las manos con la compra que hice, pero al ingresar al anuncio, me lleva directamente a app de mercado libre, realizó la compra y tienen cargados mis datos, tarjetas... Es una estafa..!

            21 de Febrero a las 13:55 hs.

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