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Reclamo a Mercado Libre

Queja por reputación en mercado libre

Buenas tardes, tengo cuenta en mercado libre vendiendo muchos productos y por una queja de un producto me pusieorn categoría naranja. Vale aclarar que le ofrecí al comprador, devolverle el dinero, ya que el no estaba conforme con el producto aunque estaba en las condiciones que señale en la publicación. Es más, le di muchas opciones y me realizó un reclamo donde mercado libre fallo a su favor y por ello me puso rep***ción naranja. Pese a que adjunte comprobantes de todas las opciones que le di a mi comprador. Todo por el mail de mercado libre. Esto no puede ser. De todas mis ventas, solo una vez tuve problemas. No es pertinente que nadie me responda y que me bajen la categoría cuando mis ventas son todas satisfactorias. Más aún que nadie me resuelva ya que con esa rep***ción nadie me compra. Espero se comuniquen conmigo.

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Comentarios

  • Antonella T

     

    Aún me sigue perjudicando las ventas y nadie me brinda una solución

    29 de Diciembre a las 10:26 hs.

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    • Antonella T

       

      Porque no se contacto conmigo

      13 de Enero a las 9:42 hs.

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