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Reclamo a Mercado Libre

Queja por el envio gratis

Me cancelaron una compra porque el correo no encontro el domicilio. Motivo que no puede ser porque es el que me entregan habitualmente. Porque en vez de cancelarla no corroboraron el domicilio o me dieron la posibilidad de retirarla en algun sitio. Es una compra que hice en 6 cuotas y ya no tengo esa posibilidad.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá http://bit.ly/2PWcasv.


    Si bien no es el motivo exacto de la consulta allí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.

    02 de Febrero a las 11:24 hs.

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    • MIRNA G

       

      Buen dia, Dije el motivo de mi queja pero aun no me han contestado

      07 de Febrero a las 7:05 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Puedes estar tranquila de que, si ya te pusiste en contacto con el equipo encargado, te darán una respuesta apenas tengan novedades.

        ¡Quedamos a tu disposición!

        07 de Febrero a las 10:42 hs.

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