Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Quedo de llegar el pedido el 2 siendo que es 4 de septiembre y aun no llega

[Solucionado]

Hola buenas tardes hice un pedido el 8 de agosto y quedaron que llegaría el 2 de septiembre siendo que el pedido aun no llega sigo la ruta de envió y aparece que ya lo aprobó la aduana de mexico así solo aparece desde hace una semana

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Blanca,

    Trabajamos día a día con las empresas encargadas del envío para evitar estas demoras, y queremos darte la tranquilidad de que lo reportaremos al correo para que no vuelva a ocurrir.

    Por eso te recomendamos siempre rastrear tu paquete con el código de seguimiento que se encuentra en el detalle de la compra. Allí podrás ver si indican una nueva fecha de entrega o lo dejan en sucursal.

    Si pasa la fecha y no ha llegado, podrás iniciar reclamo desde el detalle en la opción "Tengo un problema".

    ¡Confiamos en que todo saldrá bien!

    05 de Setiembre a las 1:40 hs.

  • blanca B

     

    solución recibida:

     

    me solucionaron rápido mi problema muchas gracias

    09 de Setiembre a las 10:17 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas