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Reclamo a Mercado Libre

Que ubiquen al vendedor: benicio villalba alfonso nro296270782

[Solucionado]

Ayer5 de diciembre recibí en mi domicilio un paquete conteniendo un frasco vacio sin tapa, con un bichito muerto, envuelto en papel de diarios. Yo no habia hecho ninguna compra, pero lo recibí pensando que eran unos anteojos que mi hija compro y que llegaban adelantado ya que despues ella me dijo que se espera que lleguen entre el 7 y el 10 de dic. El domicilio que figura es está tal cual yo lo registre en mercado libre hace un año cuando hice una compra.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Alicia! Te contactamos vía e-mail para pedirte datos de manera de proseguir con este caso. Aguardamos tu respuesta.

    06 de Diciembre a las 16:20 hs.

  • Alicia N

     

    Dí los datos del vendedor que envió ese extraño paquete. Necesito que lo ubiquen y averigüen porque tiene mi dirección. Yo nunca compré ahí. Gracias desde ya

    07 de Diciembre a las 16:05 hs.

  • Alicia N

     

    Dí datos del vendedor que hizo ese extraño envío y necesito saber cómo accedió a mis datos, el domicilio que dí a Mercado Libre. Yo no le compré nunca a ese vendedor. Necesito que lo ubiquen y averigüen cómo saco mi dirección y porqué hizo ese horrible envio. Desde ya, gracias

    07 de Diciembre a las 16:13 hs.

  • Alicia N

     

    El representante de Mercado Libre no volvió a responderme

    10 de Diciembre a las 19:38 hs.

  • Alicia N

     

    No me respondieron cómo es que el vendedor Benicio [nombre] Alonso, a quien nunca compré nada, accedió al domicilio que tengo registrado en Mercado Libre, e hizo tan extraño envío.

    11 de Diciembre a las 11:26 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Alicia,

    Te contactamos por e-mail para asesorarte al respecto.

    Quedamos a las ordenes ante cualquier otra consulta.

    ¡Saludos!

    12 de Diciembre a las 9:44 hs.

  • Alicia N

     

    solución recibida:

     

    Obtuve respuesta satisfactoria de parte de Mercado Libre. Gracias

    12 de Diciembre a las 15:00 hs.

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