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Reclamo a Mercado Libre

Que solucionen su farsa

La empresa mercadolibre a traves de mercadopago me ofreció la posibilidad de pagar la suma de pesos $[números] en 6 pagos sin interés con amex. Sij embargo al venir el resumen de la tarjeta están cobrando cuotas de mas de $[números] sumando un total de $[números] pesos aproximadamente. Esto no fue lo acordado ni lo que surgió en pantalla que eran 6 cuotas sin interés de menos de $[números] cada una. Por lo cual la empresa incurrió en una publicidad engañosa e información erronea cometiendo delito de estafa en los términos de los artículos [números] y [números] inc 2.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días
    El paquete se encuentra en la sucursal y lo estarán enviando a tu domicilio a la brevedad
    Saludos

    03 de Enero a las 11:40 hs.

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    • Ethel V

       

      No hay ningun paquete. Es un problema con unas cuotas y ustedes son responsables y no hacen absolutamente nada. Se les pidió información y no la dan. No colaboran. Se los demandará por daños y perjuicios publicidad engañosa e información errónea y penalmente por ******

      12 de Enero a las 17:41 hs.

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      • Ethel V

         

        No pueden no tener registro de las transacciones. Lo deberan mostrar ante un juez bajo los apercibimentos que les correspondan. Quien lucra paga. Ustedes cobraron su Comisión. Estan obligados a hacerse cargo. Lo haran por Imperio de la ley si es necesario. Encima se comprometen y brindar información erronea y publicidad engañosa violando los derechos de usuarios y consumidores art 5 y 8 ley *****

        14 de Enero a las 14:46 hs.

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