Reclamo a Mercado Libre
Cuando se venden productos por subasta en mercado libre la aplicación no te avisa que lo vendiste ni a que precio. En la pag y en la aplicación no se observa ninguna opción para activar o desactivar esas notificaciones. Tampoco se puede encontrar en la ayuda. No hay ningún correo para ponerse en contacto.
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Paquete no entregado
Mi paquete no me ha llegado amis manos y marca en la aplicación como entregado , quiero saber si alguienas lo redivio
Mi cuenta de envíos sc pack
Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo comunicarme con mi transportadora parece que la desactivaron por inactividad
Compré en mercadolibre oficial y no se hacen cargo de la garantía
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Patricio, ¿como estás?
Lamentamos mucho lo que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Puedes contactarte con nosotros desde el portal de ayuda haciendo click aquí.
Saludos!
02 de Noviembre a las 14:39 hs.
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Patricio
No hubo cambios en la aplicación. El problema persiste
07 de Noviembre a las 9:01 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Patricio, ¿como estás?
Para ayudarte a resolver tu inconveniente, te sugerimos contactarte con nosotros desde nuestro portal de ayuda (https://www.mercadolibre.com.ar/).
Saludos!
09 de Noviembre a las 15:13 hs.
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Patricio
No hay respuesta en el link que enviaron. El portal de ayuda no resuelve ese problema.
12 de Noviembre a las 9:42 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Patricio,
Te pedimos que te contactes a través del siguiente link: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda
De esta forma podremos asesorarte con tu pedido.
Esperamos tu contacto.
Saludos, Equipo de Mercado Libre.
13 de Noviembre a las 16:09 hs.
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Patricio
?
19 de Noviembre a las 15:35 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Patricio, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta Publicaciones Activas > seleccionar los 3 puntos > Tengo un problema y seguir la ruta que corresponda.
Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
20 de Noviembre a las 11:14 hs.
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