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Reclamo a Mercado Libre

Que sea referenciado al vendedor para que pueda recibir el producto

Hice el depósito pero no fué referenciado, solo se pagó con el convenio.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Lizbeth,

    Es importante que sepas, que los medios de pago tienen un plazo máximo de acreditación de 48 hs (hábiles o naturales).

    Este tiempo, es necesario para poder revisar los pagos y mantener la seguridad en todas las operaciones

    29 de Enero a las 0:38 hs.

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    • Lizbeth P

       

      Si, entiendo esa parte. Ya pasaron más de 48 horas y aún no tengo una respuesta.

      31 de Enero a las 11:26 hs.

  • Lizbeth P

     

    No me han dado una respuesta

    02 de Febrero a las 13:50 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Si ya pagaste, ingresa aquí --> https://bit.ly/2MtEMIf .

      Haz clic en "Tengo un problema con un pago" > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.

      02 de Febrero a las 17:22 hs.

      Comentar

      • Lizbeth P

         

        No me han dado respuesta.

        28 de Febrero a las 14:17 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Lizbeth, para que podamos ayudarte necesitamos que nos des un poco más de información; que medio de pago utilizaste, cuando hiciste el pago, y cuál fue el error al que te refieres.

          Quedamos a las órdenes. ¡Saludos!

          01 de Marzo a las 0:51 hs.

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