Reclamo a Mercado Libre
Hace 10 años somos vendedores de mercado libre con excelente reputación, alcanzando el nivel platinum. Desde que se generó el famoso programa de compra protegida, no dejan de estafarme obligándome a recibir productos usados y dañados por el comprador, sin sus accesorios ni embalajes originales, perdiendo de este modo cualquier posibilidad de reventa.
el sector reclamos por lejos lo peor de mercado libre se desentiende del inconveniente y le devuelve el dinero al comprador.
síntesis: me quedó sin el dinero de la compra y con un producto totalmente destruido imposible de volver a vender: alrededor de $[números] de pérdida considerando un producto de valor medio. Multiplicado por 50 situaciones similares mensualmente da un resultado que mejor no considerar.
incluso toman decisiones que violan sus propias normas de programa de compra protegida.
considero que no se va a solucionar nada con esta queja pero al menos la comparto con un montón de vendedores que pasaron y pasan por esta situación angustiante e incluso decidieron abandonar la plataforma.
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Falta de resolución
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07 de Febrero a las 9:57 hs.
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