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Reclamo a Mercado Libre

Que se me entregue lo que pague solamente eso

Yo compre un frente para camioneta por mercado libre es la primera vez que lo hago por este medio me dieron los datos del vendedor para que acordara la entrega me comunique con una persona y pregunte como era la entrega me explico que lo hacían en una terminal de ai lo tenia que ir a buscar y pagar el envió pero me lo entregaban en retiro o liniers no en mi domicilio o pase a buscarlo por el local acordamos para pasar a buscarlo y me dijeron que llame porque ellos todavía no tenían la mercadería ai bueno lo llame creo una semana después y me atendió otra persona le explique lo que habíamos acordado y me dijo que llame cuando este el vendedor volví a llamar otro día hable con el para pasar a retirarlo dentro de dos sámanas porque no podía por el horario de mi trabajo me dijo que no había problema cuando llame para pasar a buscar el el frente de la camioneta me dijeron que ya la habían entregado le dije que no le pregugunte donde la habían entregado y me respondió que solo le figuraba entregado hice el reclamo a mercado libre y después de unos días mercado libre me aviso que se habían comunicado con la empresa la empresa me aviso por mail que podía pasar a buscar el frente llame por teléfono y me dijo que si pero faltaba un asesorio que no lo tenían para no ir dos veces porque era lejos me iba avisar cuando este completo espere pasaron varias semanas como no me llamaron llamé y me dijeron que podía pasar a buscarlo que ya estaba acordamos esa semana y cuando fuy a buscar me presente le dije que iba a buscar el frente me dise que no que le figuraba entregado y me querían entregar solo el asesorio le dije que no que quería el frente completó y me dijeron que no podían hacer nada que figuraba entregado nada mas que me comunique con mercado libre quiero saber donde puedo hacer el reclamo legalmente o donde me tengo que dirijir por que me estafaron o directamente ver un abogado ? por la forma que me contestan no puedo pensar otra cosa no me dan solución ni informac

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Comentarios

  • Herrera D

     

    No fue solucionado ni por mercado libre ni por la empresa auto partes net

    19 de Diciembre a las 7:08 hs.

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