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Reclamo a Mercado Libre

Que se me asegure que pueda usar el juego que compre o devuelvan el dinero

[Solucionado]

En enero le compre un juego digital de ps4 a paraiso games (ahora creo que se llaman Play24Hs , durante la venta contestaron todo en cuestión de minutos y aseguran que sus productos tienen garantía después de comprados (en el mail te dicen que cualquier problema les escribas) pero resulta de después de los 6 meses resetearon los slots y todos los que compramos para esa fecha perdimos el juego porque he visto que no soy la única quejándome de la falta de respuesta. No responden los mails ni los mensajes por mercadolibre, los ignoran puesto que si responden otros que aparecen después. Revenden el mismo juego a varias personas y los mas antiguos lo van perdiendo. Esto no lo aclaran en ningún lado y después de los 6 meses, todos los compradores quedan a la deriva habiendo pagado por algo que no pueden usar.

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Comentarios

  • S S

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre no se hace cargo de las compras que superen los dos meses así que este vendedor, con complicidad de ML, va a seguir teniendo una reputación excelente mientras sigue robando.

    16 de Julio a las 10:01 hs.

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