Reclamo a Mercado Libre

Que se comuniquen conmigo y la devolución del dinero

Me descontaron [números] pesos con la refencia melipayments-collectionattempt-[números]-[números], de mi dinero de Mercado Pago por pago de débito automático, numero de operación [números] creada el 11 de noviembre, desconozco haber hecho cualquier tipo de compra ni gastos, ya que me encontraba de vacaciones

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Silvio, el cargo corresponde a la factura de Mercado Libre. Puedes tener más información desde tu cuenta> facturación.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
16 de Noviembre a las 16:33 hs.
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Silvio F

NO DAN LAS CUENTAS ENTRE LO VENDIDO Y LAS COMISIONES Y AL ENTRAR EN FACTURACION LOS CARGOS POR VENTAS SON DE ****.80 PESOS Y EL IMPORTE DE **** PESOS FIGURA COMO IMPUESTOS POR LO TANTO ESTA MAL DESCONTADO QUISIERA QUE ME ENVIEN A QUE VENTAS CORRESPONDEN Y PORQUE ESTA COMO IMPUESTOS
16 de Noviembre a las 17:29 hs.
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Silvio F

ESPERO VUESTRA RESPUESTA SRES MERCADO LIBRE
16 de Noviembre a las 17:31 hs.
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Silvio F

PORQUE NO DAN LAS VENTAS Y COMISIONES Y EN FACTURACION EL IMPORTE DE **** PESOS FIGURAN COMO IMPUESTOS POR FAVOR QUE LOS SRES DE ML LO ACLAREN SON UNOS ESTAFADORES
16 de Noviembre a las 17:35 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Silvio
De acuerdo a la normativa vigente, Mercado Libre se establece como agente de percepciones de IVA de productos nuevos o usados y de Ingresos Brutos de Provincia de Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Córdoba, Corrientes, Formosa, La Pampa, Misiones, Mendoza, Neuquén, San Luis, Tucumán, Santa Fe, Entre Ríos y Catamarca.

En base al régimen de registro al que pertenezcas, vas va ver en tus facturas la percepción correspondiente. Es importante que mantengas actualizada la información fiscal de tu cuenta para que calculemos correctamente las percepciones.

Desde este link podras ver en detalle el costo de cada percepción

https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/Cu-les-son-las-percepciones_****

Saludos
16 de Noviembre a las 17:38 hs.
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Silvio F

no estoy de acuerdo porque no fui informado ademas quisiera saber a partir de que fecha se establece como agente de percepciones ademas en la facturacion figura en forma global no discriminan a que venta pertenece cada percepcion ademas yo soy particular no poseo comercio y estoy vendiendo mi coleccion por lo tanto quisiera que facturaran como corresponde o sea discriminaddo que corresconde a cada una espero vuestra respuesta
17 de Noviembre a las 19:41 hs.
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Silvio F

SRE MERCADO LIBRE ESPERO SU RESPUESTA SALUDOS
17 de Noviembre a las 23:52 hs.
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Silvio F

SRES MERCADO LIBRE SIGO ESPERANDO RESPUESTAS
18 de Noviembre a las 16:08 hs.
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Silvio F

PARA CUANDO SRES DE MERCADO LIBRE ESPERO POR LO MENOS ME INFORMEN A PARTIR DE QUE FECHA SON AGENTES DE RETENCION Y LA DISCRIMINACION DE LAS DEDICCIONES VENTA POR VENTA
19 de Noviembre a las 9:23 hs.
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Silvio F

NO ME CONTESTARON DESDE CUANDO SON AGENTES DE RETENCIÓN Y SOLO PUSIERON UN MONTO GLOBAL DE DEDUCCIONES CON LO CUAL NO PUEDO SABER QUE Y COMO ME DESCONTARON REALMENTE UNA VERGÜENZA NECESITO UNA EXPLICACIÓN CLARA NO SE PUEDE SABER SI ME DESCONTA RON BIEN O SI ME ESTAFARON
19 de Noviembre a las 9:27 hs.
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Silvio F

NO RESPONDEN A LAS OTRAS PREGUNTAS SON UNOS CHANTAS
19 de Noviembre a las 12:09 hs.
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Silvio F

EXIJO LA LIQUIDACION COMO CORRESPONDE VENTA POR VENTA DISCRIMINADA COMO LO HACEN CON LAS VENTAS
19 de Noviembre a las 16:56 hs.
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Silvio F

nunca mas se comunicaron ni mandaron la liquidacion como corresponde
21 de Noviembre a las 9:46 hs.
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Silvio F

nunca mas sec comunicaron ni mandaron la liquidacion detallada solicitada hacen lo que les da la gana no tendria que publicar nadie mas sus productos ya que no son nada claros en sus liquidaciones
23 de Noviembre a las 9:05 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Silvio,

Si tienes un inconveniente con una factura o percepción, debes ingresar por aquí https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/resolver-problemas-con-factura-mercadolibre_*** y nos indicas cuál es.

Un asesor tomará tu consulta para verificar los cargos cobrados.

¡Te esperamos por allí!

Buen viernes.
Equipo de Mercado Libre.
23 de Noviembre a las 11:12 hs.
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Silvio F

VAYAN REVISANDO YA QUE SEGUN EL CONTADOR EL IV venta es del 10.5 y si el periodo facturado es esse estan mal los descuentos
24 de Noviembre a las 10:20 hs.
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Silvio F

sigo esperandoy no pude entrar al sitio que me proprcionaron les solicito que me reenvien donde entrar porque segun el contador los descuenos estan mal realizados repito sres ML mandenme nuevamente donde debo entrar a esta altura ya deberian haberlo solucionado ustedes y yo no tendria que estar perdiendo tiempo ademas deberian clarificar los descuentos como corresponde en vuestra pretendida facturacion no olkviden que el descontento por estas actitudes en mucho en la comunidad hagan las cosas como corresponden en beneficio de todos ya que no son nada claros es imposible saber que corresponde a cada venta a la espera de vuestra comunicacin va mi saludo
03 de Diciembre a las 10:29 hs.
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Silvio F

no lo solucionaron
03 de Diciembre a las 13:29 hs.
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Silvio F

no lo solucionaron
03 de Diciembre a las 13:36 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Por favor, realiza la consulta desde aquí: https://bit.ly/2nCbSKH

Debes seleccionar la opción más similar posible.

Saludos, Mercado Libre.
04 de Diciembre a las 9:17 hs.
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