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Reclamo a Mercado Libre

Que se cierre el reclamo 984877731 puesto que se han vencido los 3 días y no del

Hola, lamentablemente debo volver a recurrir a uds ya que ml no me responde y esta infringiendo sus propias leyes ....tengo a la venta acolchados y en la misma publicación aclarado que las fotos son ilustrativas puesto que los colores pueden variar minimamente a las imágenes. El día 23 recibo la compra de un juego y al recibirlo la compradora reclama porque quiere cambiar de color....arbitrariamente y unilateralmente ml me retiene el importe que cobré y me exije cambie el producto....1ro adonde está la protección al vendedor si enmi publicación aclaro perfectamente el tema color. 2do: le dan 3 días para que me devuelva la compra..esto fue el día 2 de mayo....hoy día 6 no solo no la devolvió sino que ml no me responde y la perjudicada sigo siendo yo. No e sla 1ra vez que me veo perjudicada pero lamentablemente ml prioriza cualquier reclamo del que compra sin valorar las reglas de cada vendedor. Ahora no tengo ni mi dinero ni el acolchado.

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Comentarios

  • Silvia V

     

    No me lo solucionaron, es más recibí el acolchado en pésimas condiciones, invendible y ML me sigue exigiendo que le mande otro y a mi cargo.....

    11 de Mayo a las 15:01 hs.

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