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Reclamo a Mercado Libre

Que se anule la compra de la tarjeta

Hice una compra de $12.[números], la cual al observar el producto no me agradó y cancele la compra, me sale como que la compra esta cancelada pero en la tarjeta figura que la compra esta pendiente, que hago?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

    Te esperamos

    27 de Diciembre a las 21:38 hs.

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    • Saia C

       

      Porque no anularon nada

      01 de Enero a las 7:03 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Saia

        El pago fue anulado el mismo día en que fue acreditado, por lo que no se generará ningún cargo en tu tarjeta.

        En caso que el cargo se cobre en tu resumen te pedimos que te contactes desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

        Saludos,

        02 de Enero a las 16:02 hs.

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