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Reclamo a Mercado Libre

Que se anule el pago

Hice una compra y el vendedor desapareció, necesito ayuda

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Comentarios

  • Juan M

     

    La verdad es que no quisieron darme una solución, teniendo así y todo un recibo de pago donde claramente dice que es un pago realizado a través de mercado pago. Una vergüenza ya que tanto dicen que ellos protegen tu dinero, hay gente estafando y sacando plata a la gente y no te dan una solución

    14 de Mayo a las 7:17 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Juan,
      Verificamos que por correo indicamos lo ocurrido: el cupón que pagaste no fue brindado por nosotros, sino por otra persona por lo que al no haberse seguido las instrucciones de compra, no pudimos retenerlo.
      Ante cualquier duda por favor contactanos en respuesta al mail enviado.
      Saludos,

      15 de Mayo a las 16:08 hs.

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      • Juan M

         

        Metanse la plata bien en el***** hijos de ****

        15 de Mayo a las 16:21 hs.

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        • Juan M

           

          No sé hacen cargo porque dicen que no compre una publicación de ellos, pero el pago fue mercado pago y supuestamente ellos protegen tu dinero

          25 de Mayo a las 12:32 hs.

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          • Juan M

             

            No sé hacen cargo, y el ticket de pago dice muy claro que es un pago de mercado libre

            09 de Junio a las 7:29 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola Juan, veo que ya te contactamos en varias oportunidades desde nuestro centro de atención al cliente. Ante cualquier otra duda puedes responder al email enviado.
              Saludos,

              12 de Junio a las 13:59 hs.

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