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Reclamo a Mercado Libre

Que se acrediten los pagos realizados y envíen lo que compre

Realice 2 compras el 26-sept.-[números] cuyos códigos de operación son [números] y el [números], pague desde mi cuenta corriente, nunca acreditaron el pago a lo que compre, hice el reclamo a través de las páginas de mercado libre donde figura que no está pagado, elevando los comprobantes del pago (los que debitaron de mi cuenta), reclame a las empresas proveedoras de los productos, llame a los telefonos de mercado libre que figuran en la pagina y jamas pude presentar mi situación (me mandan a las páginas de internet), sin solucionar el problema

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Comentarios

  • Francisco J

     

    se mandaron todos los datos de la operación sin resultado

    29 de Octubre a las 11:28 hs.

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    • Francisco J

       

      Al día de la fecha no se resolvió el problema, todavía no me reintegran el dinero ni me entregan las cosas compradas.

      12 de Noviembre a las 12:36 hs.

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      • Francisco J

         

        Al día de la fecha no se resolvió el problema, todavía no me reintegran el dinero ni me entregan las cosas compradas.

        12 de Noviembre a las 12:37 hs.

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        • Francisco J

           

          Hice un pedido y efectué la compra a traves de mercado pago. No obstante, cuando entro a la cuenta de mercado libre el pago figura como pendiente. Ya pasó mas de un mes y llevo tres pedidos en los que solicito me devuelvan el dinero o lo pongan a disposicion del vendedor para concluir la operación, todo ello sin exito. Al día de la fecha no se resolvió el problema, todavía no me reintegran el dinero ni me entregan las cosas compradas.

          12 de Noviembre a las 12:49 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Hola Francisco, vemos que estás siendo asesorado desde el caso #********, por esa vía te ayudaremos a resolver esta situación. Saludos, Equipo Mercado Libre.

            12 de Noviembre a las 14:01 hs.

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