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Reclamo a Mercado Libre

Qué procede con el monto pagado

[Solucionado]

El día de ayer hice una compra la cual pague con una tarjeta de débito, al momento de pagar me llegó un correo de el banco informando que se había hecho el pago.
en un lapso de unos 10 minutos aproximadamente me llega otro correo informando que se había un error en el pago y quisiera saber si ese monto pagado se me devolverá, quedará como crédito o qué pasará ya que no especifica nada el correo ni me notifica el banco de alguna devolución.

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Comentarios

  • Carlos G

     

    No he tenido ninguna respuesta ni contacto con mercado libre

    15 de Febrero a las 12:33 hs.

  • Carlos G

     

    solución recibida:

     

    En mercado libre me dijeron que me pusiera en contacto con mi banco para saber más de mi reembolso y efectivamente ellos lo tenían retenido

    12 de Marzo a las 12:17 hs.

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