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Reclamo a Mercado Libre

Que pasa con mi envió y la etiqueta

[Solucionado]

Solo quería saber porque no sale la etiqueta de envió en el producto comprado al proveedor, interpuse un reclamo de manera errónea ahora no me puedo comunicar con el vendedor, ni tampoco me contesta mercado libre. Solo quiero saber cuando llega el producto porque es para un regalo, o si debo de cancelar la compra.
gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, algunas veces la etiqueta puede quedar en revisión por parte del sistema por 48 horas, es normal, en cuanto finalice este plazo podrá imprimir la etiqueta.

    Si no puede generarla luego de este plazo, es necesario que nos contacte el vendedor para que podamos ayudarlo.

    Si iniciaste un reclamo, es importante que te comuniques por ese medio para que podamos ayudarte.

    ¡Que tengas un lindo sábado!

    05 de Octubre a las 8:49 hs.

  • Luis O

     

    solución recibida:

     

    Buena experiencia, solo hubo un retraso en la etiqueta de envío.

    21 de Octubre a las 12:32 hs.

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