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Reclamo a Mercado Libre

Que no se presenten los cupones ya que la compra no la realicé con la tarjeta na

[Solucionado]

En una compra del día 11/06/17 intenté pagar con Tarjeta Nativa y no pude realizarlo después de varios intentos porque me figuraba fondos insuficientes, compra que realicé el día siguiente 12/06 con otra tarjeta. Hoy entré a mi cuenta de nativa y me encuentro con que figura como cupones pendientes( 2 !!!! del mismo monto) los dos intentos primeros que realicé....llamé a nativa y ellos dicen que lo tengo que resolver con uds, que son los que no deben presentar los cupones. La compra la pague con cmr-mastercard. Estoy muy desesperada.

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Comentarios

  • María G

     

    solución recibida:

     

    En Mercado Pago me aconsejaron seguir insistie do con el Banco ya q ellos sólo cobraron lo q era correcto. Así lo hice en reiteradas oportunidades hasta q por fin el Banco me libero lo cobrado dosveces

    23 de Julio a las 18:40 hs.

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