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Reclamo a Mercado Libre

Que no se demoren tanto

[Solucionado]

Quiero q me devuelvan mi dinero, que se lo devuelvan a Naranja qe me lo estan cobrando.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq, en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    ¡Saludos!

    03 de Mayo a las 19:18 hs.

  • daiana

     

    Eso ya lo hice hace una semana y estan con el mismo problema.

    03 de Mayo a las 19:24 hs.

  • daiana

     

    Y me bloquearon la pagina para ver si me devuelven o no el dinero, que chistoso!

    07 de Mayo a las 11:28 hs.

  • daiana

     

    No sigo esperando.

    08 de Mayo a las 10:50 hs.

  • daiana

     

    Me pasaron fecha al 29 de junio y asi me tienen a la vuelta y el dinero no se ha devuelto.

    14 de Mayo a las 14:56 hs.

  • daiana

     

    No me devolvieron mas nada y cada vez que me comunico ponen fecha y se pasa la fecha y asi me tienen la tarjeta le mando reclamo y tambien se lo rechazaron.

    19 de Mayo a las 21:26 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Entendemos lo que nos comentas Belen, pero es necesario que sigas los pasos que te indicamos desde el detalle del pago, allí podrás ver toda la información.

    20 de Mayo a las 8:53 hs.

  • daiana

     

    Pasa que ya no se puede ver nada porque me dice que la pagina no existe!

    21 de Mayo a las 11:35 hs.

  • daiana

     

    no sigo en la espera

    03 de Junio a las 10:37 hs.

  • daiana

     

    solución recibida:

     

    solucionado

    27 de Agosto a las 10:32 hs.

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