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Reclamo a Mercado Libre

Que no estafe mas el vendedor en mercado libre

Compre un celular y a los 15 dias no funcionaba.. Me contacte con el vendedor y despues de hacer unas pruebas ..las cuales pasaban los dias y no me daba solucion, quedamos que me cambiaba el aparato.. Asi pasaban los dias con la excusa que no le entraban equipos para vender, hasta que me dijo que no me lo iba a cambiar y me mando a un tecnico. Cuando quise hacer el reclamo a mercado libre, ya habia caducado y encima el vendedor me bloqueo las preguntas!.. Totalmente estafada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Andrea,
    Vemos que nos pusimos en contacto por correo informando acerca de los plazos para iniciar un reclamo.
    En este caso lamentablemente no podremos tomar acciones, esperamos que puedan encontrar una solución con el vendedor.
    Saludos.

    05 de Febrero a las 15:20 hs.

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    • andrea B

       

      mercado libre dice que pasaron los 3 meses que se tienen para poder reclamar. lo que no entienden que los estafadores saben de ese tiempo y por eso te engañan prometiendo solucion para que pase el tiempo y asi caduque el reclamo. la empresa de celulares 5cell son una estafa!!

      05 de Marzo a las 8:59 hs.

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