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Reclamo a Mercado Libre

Que ml se haga resposable por las fallas en su servicio de reparto de productos

[Solucionado]

Hace más de una semana compré un producto por ml, que informó que lo entregarían el lunes 22 a través de Motonorte Lo retiraron del local del vendedor el mismo lunes y me reprogramaron la entrega para el miércoles. El miércoles no sólo no llegó, sino que me enviaron un mail diciendo que pasaron por mi domicilio y no habia nadie, lo cual es mentira. Con esta excusa volvieron a reprogramar, esta vez para el viernes. El viernes no entregaron la mercadería. Al igual que con motonorte, es imposible comunicarse con ml. Yo contraté a mercadoenvios para que me entregue el producto en una fecha determinada y quiero que la mercadolibre se haga responsable, tanto del producto como de los daños generados.

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Comentarios

  • luqui

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron después del reclamo y lo solucionaron. Si tienen problemas con motonorte, reclamen a ML.

    12 de Junio a las 8:16 hs.

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