Reclamo a Mercado Libre
El reclamo en cuestión es que el 29 de noviembre del [números] compre un producto a molok cueros con mi tarjeta de crédito amex, y el vendedor me anulo la compra el mismo día por no tener stock del producto y al día de hoy 12/02/[números] mercado libre no acredito el importe de la compra en la tarjeta a pesar que según ellos lo debería ver reflejado en 4 días ..
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Paquete no entregado
Mi paquete no me ha llegado amis manos y marca en la aplicación como entregado , quiero saber si alguienas lo redivio
Mi cuenta de envíos sc pack
Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo comunicarme con mi transportadora parece que la desactivaron por inactividad
Compré en mercadolibre oficial y no se hacen cargo de la garantía
Compre una estufa marca liliana a la tienda oficial de mercadolibre( figura electrónica fla en la factura) hace 2 semanas les envío mensajes mencionando el problema y solo brindan contestaciones automáticas. la compra fue efectuada el dia 18/05/[números] por ende est…
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Norberto, en ese caso te pedimos que nos contactes directamente, si es que aún no visualizas la devolución.
Para ello ingresa en tu cuenta de Mercado Pago > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > elige el correspondiente > Aún no veo la devolución.
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¡Te esperamos!
13 de Febrero a las 9:31 hs.
NORBERTO V
solución recibida:
la solución del inconveniente se soluciono bastante rápido, aunque la devolución del dinero deberían haberla realizado a la tarjeta AMEX (originalmente se realizo la compra con esa tarjeta) y no a mi cuenta de MP
28 de Febrero a las 10:06 hs.