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Reclamo a Mercado Libre

Que mi nuskin funcione

[Solucionado]

Hola en noviembre me compre usada una nuskin facial. Funciono bien hasta que se me quedo sin bateria las cambie. Prende la luz pero se me apaga y no emite ningun sonido. A que se debe? expliquenme asi lo soluciono. Gracias me esta dando buenos resultados. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Te contamos que siempre que realizas una compra o un pago en nuestro sitio, cuentas con 60 días para iniciar un reclamo.

    Si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.

    Allí te pediremos que le envíes un mensaje al vendedor contándole lo que sucede, y le brindaremos un plazo para que responda.

    ¡Algo importante ❗ En caso que nunca responda o no estés de acuerdo con lo que te indica, podrás solicitar desde allí la intervención de nuestro equipo especializado. Es fundamental que no cierres el reclamo hasta haber obtenido nuestra ayuda.

    Si seguiste este proceso, te pedimos que aguardes el plazo de tu contraparte, como te indicamos, estaremos interviniendo si lo deseas.

    12 de Enero a las 12:40 hs.

  • Silvia G

     

    solución recibida:

     

    Recomiendo mercado libre *** por ciento. No tengo quejas

    15 de Enero a las 8:53 hs.

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