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Reclamo a Mercado Libre

Que mi cuenta quede activa y explicaciones

Tengo mi cuenta suspendida para vender y me dicen que debo pagar facturas atrasadas. Yo no debo nada y estoy segura tengo saldo as favor, quiero soluciones ya mi uruario es pekasysy.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Ana, tu cuenta se encuentra activa sin facturas pendientes.
    Te dimos respuesta vía email a otro de los reclamos que nos generaste desde aquí.
    Por favor verifica tu casilla de email.

    Saludos
    Equipo Mercado Libre

    03 de Octubre a las 10:37 hs.

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    • Ana F

       

      No se que pasa ellos me dicen que esta todo bien y a mi me sigue apareciendo lo mismo. Mi casilla dice que haga una captura de pantalla pero no me dice a donde debo enviarla.

      03 de Octubre a las 10:55 hs.

      Comentar

      • Ana F

         

        No me contestan nada, solo continúan diciendo que esta todo bien, me dicen que me comunique por teléfono y no me lo dan, por mail y no me lo dan, en la sección de ayuda y ya lo hice mil veces y no me responden. Quiero respuestas claras.

        24 de Octubre a las 22:03 hs.

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