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Reclamo a Mercado Libre

Que mercado libre no quiera cobrar comisión por una venta que no se hizo

[Solucionado]

Anoche por error di como entregada una venta, que no se concreto,en forma inmediata, escribo a la ayuda de mercado libre, explicando el problema, que por error di como entregado un producto en una venta que el comprador dio comprar no se comunico y no pago al querer hacerlo en otra que si se había realizado, se contacta conmigo un tal facundo de atencion al cliente de mercado libre y me dice que igual voy a tener que pagar la comisión de mercado libre. Porque tengo yo que pagar comisión de una venta que no hice solo por un error al clickear .como se puede terminar con la voracidad desmedida de mercado libre que se cree como el personaje de [números] de george orwell dueño de la vida y bienes de sus semejantes exijo que la factura que genero mercado libre por una comisión de una venta que no se hizo sea anulada de inmediato

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Silvia, gracias por contactarnos.
    Nos pusimos en contacto hace unos momentos vía e-mail.
    Cualquier duda por favor, consultanos por ese canal.
    Saludos!

    23 de Enero a las 13:23 hs.

  • srasilvia

     

    no me parece válida Porque sigo reclamando no pagar lo que no vendí ellos insisten en cobrar

    23 de Enero a las 14:11 hs.

  • srasilvia

     

    La respuesta no me parece adecuada porque no tengo que pagar comisión por algo que no vendí eso es Lisa y llanamente una excepción a los que MercadoLibre está muy acostumbrado lo único que yo reclamando estos reclamar mis derechos Como consumidor A qué Mercado libre arbitrariamente decía sobre mí economía

    28 de Enero a las 10:05 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas tardes Silvia,
    Las comisiones son automáticas y dependen de cómo fue marcada la venta.
    En este caso se marcó como entregada por lo que no podemos tomar acciones.
    A futuro por favor califica la venta una vez que se haya concretado o no efectivamente.
    Saludos.

    05 de Febrero a las 15:10 hs.

  • srasilvia

     

    es muy sencillo si me quieren cobrar lo que no vendí lo cual notifique correspondientemente porque califique algo por error y notifique a MercadoLibre si no entienden que no somos perfectos y nos podemos equivocar dejaré de usar MercadoLibre gracias

    05 de Febrero a las 15:29 hs.

  • srasilvia

     

    MercadoLibre No solucionó mi problema hasta el punto que deje de usar la cuenta porque ante cualquier venta que tenga MercadoLibre se descontaría de mis ventas la supuesta deuda que tengo porque siguen insistiendo en que no pague el tema es que no pague porque no vendí incluso les dije por mensaje que le pregunten a la persona de Santiago Del Estero Si recibió o no el producto que supuestamente vendí

    08 de Febrero a las 7:55 hs.

  • srasilvia

     

    solución recibida:

     

    por fin hoy solucionaron mi problema y ya no tengo deudas pendientes que no correspondían!!

    08 de Febrero a las 11:00 hs.

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