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Reclamo a Mercado Libre

Que mercado libre me habilite la cuenta

Hace mas de 1 mes casi 2 que tengo mi cuenta marcekv inhabilitada me explicaron que era una denuncia de nike,me pasaron el mail de ellos soco y les envie las facturas de mis productos nike y levantaron la denuncia.mercado libre me insistia en que ellos no se comunicaban y nike que llamo 3 veces a mercado libre hoy les dicen a ellos qye no es por eso que me suspendieron.nadie de mercado libre me dice porque no me habilitan alguien de mercado libre que se comunique conmigo y me resuelva el problema por favor

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En este caso ingresa al siguiente enlace y desde ahí podrás comunicarte con nuestro sector especializado en el tema: http://bit.ly/2ACytyp

    Recuerda que debes haber ingresado a tu cuenta de Mercado Libre. Cuando se cree un caso desde el enlace tendrás que continuar la comunicación desde el mismo.

    15 de Enero a las 15:46 hs.

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    • Marcela V

       

      Nadie de mercado libre me esta ayudando a resolver mi situacion es una falta de respeto lo que hacen

      17 de Enero a las 8:51 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Si ya recibiste respuestas por e-mail de nuestro equipo especializado deberás continuar el contacto por ese medio para que tus mensajes lleguen de forma directa al sector que está atendiendo tu caso.

        Quedamos a las ordenes.

        17 de Enero a las 9:08 hs.

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        • Marcela V

           

          No no recibi respuesta,necesito que alguien me responda que tengo que hacer

          17 de Enero a las 9:45 hs.

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          • Marcela V

             

            Nadie me da una solucion

            20 de Enero a las 8:25 hs.

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            • Marcela V

               

              Necesito que me habiliten la cuenta

              20 de Enero a las 8:25 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Comprendemos tu preocupación Marcela, pero actualmente nuestro equipo especializado continúa analizando tu caso Nº ********.

                Por lo que pedimos que por favor aguardes su respuesta, saludos.

                20 de Enero a las 21:29 hs.

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                • Marcela V

                   

                  Mercado libre no me da una respuesta coherente

                  31 de Enero a las 7:06 hs.

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                  • Marcela V

                     

                    No dan respuesta

                    15 de Febrero a las 9:04 hs.

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