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Reclamo a Mercado Libre

Que mercado envíos deje de reprogramado y entregue ya

El día 22 de mayo compre un repuesto automotor en mercadolibre con [nombre] garantizado para el día 24 de mayo. No llega, ha sido reprogramado múltiples veces y ya va para los 20 días.
me siento totalmente estafado por mercado envíos.

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Comentarios

  • Anibal T

     

    Luego que el paquete llegara sin previo aviso me han contactado Mercadolibre/envíos para pedirme que marque aquí como que el problema fue solucionado. En ese momento, les vuelvo a reclamar la devolución del costo de envío, a lo que me responden que no me reembolsarán dado que las fechas prometidas son aproximadas.
    Contento insistiendo en que una demora de 12 días en lugar de 2 no es nada aproximado, y me responden diciendo que el servio fue utilizado , no se devuelve el costo!
    Sigo esperando

    05 de Junio a las 8:45 hs.

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    • Anibal T

       

      ML sigue mandándome mails para q cierre este caso. Ahora el soto de envío no fue reembolsado aún, ya que según ML “el servicio fue utilizado”. Insisto en la devolución del envío ya que de las prometidas 48hs, el producto fue entregado 12 días después.

      17 de Junio a las 10:47 hs.

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