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Reclamo a Mercado Libre

Que mecobren mas barato

La consulta es compre un point-lector en mercado libre y pague $[números]. Hoy salio una publicidad con un costo del mismo producto a $99.00. Como puede ser

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Comentarios

  • Carlos A

     

    No me lo solunaron

    23 de Abril a las 7:52 hs.

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    • Carlos A

       

      Nunca me llamaro

      23 de Abril a las 8:17 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola buenas tardes Carlos,
        Te contactamos por e-mail al respecto. Ya solicitamos la cancelación del pedido y estamos aguardando respuesta de la logística.
        Tené en cuenta que todo el tiempo surgen promociones para la compra del lector, y las mismas tienen un período de vigencia, por lo cual no podemos cobrarte más barato si lo compraste antes de que iniciara la promo. Lo que podemos hacer en este caso es cancelar la entrega y devolverte el dinero, que es lo que estamos tramitando.
        Saludos!

        26 de Abril a las 19:23 hs.

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        • Carlos A

           

          Me contestaron pero todavia no tengo

          una solucion.

          26 de Abril a las 20:06 hs.

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          • Carlos A

             

            Me lo mandaron y ahora tengo que devolverlo. Y siguen publicando el mismo producto mas barato. Espero que me devuelvan la plata.

            04 de Mayo a las 8:22 hs.

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            • Carlos A

               

              Me mandaron un etiqueta para la devolucion del producto y la jente de OCA no la resibia x que estava vencida y pertenecia a otra lugar no a San Juan. Me canse de mandar mail y nunca me respondieron.

              19 de Mayo a las 10:11 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                propuso una solución:

                 

                Hola Carlos.
                Desde ya mil disculpas por las molestias ocasionadas.
                Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día de hoy, 22/5.

                Saludos, Mercado Libre

                22 de Mayo a las 11:42 hs.

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                • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cd.alonso

                  22 de Mayo a las 11:42 hs.

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                  • Carlos A

                     

                    Nunca me hicieron una propuesta. tuve que devolver el producto. Y ahora tengo que esperar que me devuelvan el dinero.

                    22 de Mayo a las 14:43 hs.

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