Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Que me saquen mercado envios

Vendo muebles, una categoria que hasta el momento estaba excluida de mercado envios, por una cuestion de volumen, en muchos casos deben ir por transporte de carga, a partir de hoy me impusieron mercado envios, cosa materialmente imposible de realizar, ya que por el volumen no es factible de ser llevados por correo, y ademas preparamos por pedido y a medida, por los que nos es imposible cumplir los plazos de mercado envios, no me dieron ninguna solucion telefonicamente, por lo que requiero una solucion inmediata porque me es imposible cumplir los requisitos que me imponen unilaterlamente

Comentarios
  • Jose D

     

    Dicen que pasaron los datos al area respectiva, pero la realidad es que sigo con mercado envios y tengo que rechazar ventas porque mis productos son voluminosos y pesados y por lo tanto no pueden ir por correo, ademas son por pedido, personalizados y a medida, incompatible con los plazos de mercado envios, van casi 20 dias y sigo sin solucion

    26 de Noviembre a las 16:57 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Eugenia,

      Gracias por el detalle.

      El día 14/11 te contactamos por mail para poder ayudarte.

      Te pedimos que sigas el contacto por dicho medio, así te ayudaremos con tu caso.

      Saludos.
      Equipo Mercado Libre.

      27 de Noviembre a las 10:47 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas