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Reclamo a Mercado Libre

Que me reembolsen mi dinero a mi cuenta personal

Nunca recibí la confirmación de spués de havber rtealizado el pago del producto comprado. Cuando reclamé, me dijeron que mi dinero estaba en Mercado Pago Para ingresar a mercado pago me pidieron copia de mi ife. Se las envié y me dicen que no está claro el reverso y de allí, no pude avanzar. Lo intenté otras 5 veces y nunca acepta mi ife y por lo tanto no puedo acceder a mi dinero en mercado pago, para instruirlos de que me lo depositen a mi cuenta.

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Comentarios

  • Arturo C

     

    No he tenido acceso directo a Mercado Libre, para hacer el reclamo. Es un sistema que no da acceso directo ante este tipo de problemas

    15 de Mayo a las 18:23 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Arturo, ya derivamos tu caso al sector correspondiente quienes te brindarán respuesta vía mail en un plazo máximo de 48hs.

      ¡Saludos!

      15 de Mayo a las 19:17 hs.

      Comentar

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