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Reclamo a Mercado Libre

Que me piden un telefono fijo,que no tenmgo

Hola,quiero comprar una lampara de pie de madera mod,escandinavo,con pantalla roja,pero la empresa me dice que mercado libre le exige que me tienen que pedir un teléfono fijo,(que yo no tengo porque le di de baja,como muchos,ya que no se usa más) lo extraño es que he comprado muchos producto por este medio,y siempre di el número de celular,quisiera saber por que ha esta empresa "mercado libre" le pone esta condición,del pedir un telefono fijo??? a la espera de una repuesta favorable ler saluda atte nelida

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Nelida, gracias por contactarnos.

    Queremos confirmarte que nosotros no intervenimos en la entrega, por esa razón es necesario que continúes en contacto con tu vendedor para que puedan llegar a un acuerdo.

    En caso de que no lleguen a un acuerdo, lo que debes hacer es seleccionar la opción "Necesito ayuda" en el detalle de tu compra.

    De esa forma podrás iniciar un reclamo para que nuestro equipo especializado te asesore.

    Saludos.

    24 de Setiembre a las 22:15 hs.

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    • Nelida F

       

      Hoa,ya arregle la entrega con e vendedor,gracias por su atención

      25 de Setiembre a las 7:04 hs.

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