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Reclamo a Mercado Libre

Que me paguen mi dinero

[Solucionado]

Vendí un producto y el comprador uso Mercado Pago para pagar.. Use la opción de recojer un cheque de gerencia en bcp eso fue abril 23, [números] y me indicaron que el cheque estaría listo para recojer el 25 de abril del [números]. He ido a bcp varias veces desde el 25 de abril y no hay ningún cheque de gerencia a mi nombre.. Estoy muy preocupado y fastidiado por la pérdida de tiempo y de no poder cobrar mi dinero.

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Comentarios

  • Carlos I

     

    Mercado libre no ha respondido.. el Comprador pagó a Mercado libre,. Yo escogí la opción de recoger un cheque de gerencia del banco de crédito del Perú ... me he acercado al banco en diferentes Ocasiones y el dinero no está disponible ... ya no se que hacer para resolver el problema.. de supone que el cheque estaría disponible abril 25 , **** por la suma de S/***.00 soles.. estoy muy decepcionado con lo que está pasando y nadié de Mercado libre se ha comunicado conmigo . Les agradezco a ustedes por su ayuda.

    14 de Mayo a las 8:44 hs.

  • Carlos I

     

    Mercado libre no a liberado el pago De S/***.00 soles de la venta de unas enciclopedias. Yo escogí la opción de recoger un cheque de gerencia, se supone que el dinero estaría disponible abril 25, **** y me he acercado varías veces al banco y no hay cheque. No he recibido ninguna respuesta de Mercado libre y estoy bien disgustado con esta situación.

    14 de Mayo a las 8:54 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Carlos, veo que nuestro equipo de atención al cliente se contacto contigo. Continuamos analizando tu consulta, apenas tengamos una respuesta nos volveremos a contactar.

    Saludos,

    15 de Mayo a las 17:07 hs.

  • Carlos I

     

    Cuando sera eso la verdad han debido acreditarlo a la brevedad
    Espero una respuesta positiva pronto
    Gracias

    16 de Mayo a las 0:37 hs.

  • Carlos I

     

    solución recibida:

     

    ya esta todo arreglado gracias

    10 de Junio a las 12:57 hs.

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