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Reclamo a Mercado Libre

Que me llegue el producto a mi casa

[Solucionado]

Compre un producto por mercadolibre y en envió se hizo por mercadoenvios. Supuestamente, según el vendedor se entrego en tiempo y forma. Dice el envió por motoexpress pero no se quienes son para reclamar.
no me da numero se seguimiento y continua diciendo que llega el 26/12/17 cuando hoy es 28.
nadie se contacto para decirme que el envio esta demorado o algo por el estilo.

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Comentarios

  • Rodrigo D

     

    Se comunicaron via email de mercadolibre y dijeron que estan viendo el problema. cuando tengan novedades me avisan.
    Aun no me avisaron. Espero que me llegue hoy.

    29 de Diciembre a las 11:22 hs.

  • Lautaro M

     

    A mi me hicieron lo mismo con un pedido que tenía que llegar ayer y tuve que tomar otras medidas. Lo necesitaba con urgencia y lo tuve que cancelar porque no me sirve tenerlo la semana que viene. Suerte!

    29 de Diciembre a las 19:44 hs.

  • Rodrigo D

     

    solución recibida:

     

    Me reprogramaron la fecha de entrega para hoy y mí pedido llegó perfecto! Hoy lo pruebo a ver si funciona todo bien.

    02 de Enero a las 9:06 hs.

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