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Reclamo a Mercado Libre

Que me liberen el dinero ahora !!!

Te comento.. La plata la necesito ahora, estoy incomunicada y con eso queria comprarme un celular. Mi comprador recibio el producto el dia domingo, yo misma se lo di en sus manos. Por un problema que tuve con la cuenta recien pude poner que recibio el producto el miercoles !!!! ustedes saben que estuve reclamando que no podia ingresar a mi cuenta. Necesito el dinero ahora, mi comprador ya califico !!!!! tengo que asesorarme con defensa al consumidor ????

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Natalia

    Quiero contarte que podrás encontrar toda la información respecto a la liberación de tu dinero ingresando aquí --> bit.ly/2BjWNVY. Ten presente que tenemos determinados criterios para el tiempo de liberación que puedes encontrarlos aquí --> bit.ly/2PXOqEq. Allí podrás ver cuanto demora en liberarse tu dinero dependiendo el tipo de cobro que sea.

    Es importante que aguardes el tiempo de liberación para que el cobro quede disponible y puedas utilizarlo.

    08 de Febrero a las 9:28 hs.

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    • Natalia B

       

      Estoy esperando desde el 3 de febrero que vendi mi celular, cuando decia que la fecha a liberar mi dinero iba a ser el 16 (osea hoy). Entro para fijarme y no esta disponible !!!!

      16 de Febrero a las 9:24 hs.

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      • Natalia B

         

        Espere lo que tenia que esperar y hoy que es la fecha que me habian dicho que me liberaban el dinero, no lo hacen !!!!! Quiero ya una solucion.. Si no me lo liberan hoy, buscare solucion con defensa al consumidor !!!!!

        16 de Febrero a las 9:37 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Hola, ten presente que para poder retirar tu dinero, debes tener saldo disponible. Puedes conocer los plazos de liberación aquí: http://bit.ly/2ANpDxy.

          Ingresando desde el detalle de la venta, también puedes conocer el plazo exacto de liberación del cobro.

          16 de Febrero a las 15:43 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Hola, ten presente que para poder retirar tu dinero, debes tener saldo disponible. Puedes conocer los plazos de liberación aquí: http://bit.ly/2ANpDxy.

            Ingresando desde el detalle de la venta, también puedes conocer el plazo exacto de liberación del cobro.


            Cuando tengas saldo disponibles solo sigue estos pasos para retirarlo: http://bit.ly/2ESl7lv.

            ¡Saludos!

            16 de Febrero a las 15:44 hs.

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