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Qué me habiliten mi cuenta

Hola! me suspendieron mi cuenta porque supuestamente detectaron una actividad irregular cuando lo único que hago es comprar cosméticos y productos para mí centro de estética. La primera vez que me apareció que estaba suspendida me pidieron fotos de mi dni, les pasé y lo mismo sigo suspendida hace más de 4 días. Necesito comprar productos para reponer y no puedo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Barbara, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    16 de Noviembre a las 15:56 hs.

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    • Bárbara L

       

      No me permiten seleccionar ninguna opción del menú. Me aparece el cartel de que me suspendieron la cuenta siempre

      16 de Noviembre a las 16:48 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Hola Barbara, ¿como estás?

        Para que podamos ayudarte, debes seguir la ruta que te hemos indicado anteriormente y contactarnos desde nuestro portal.

        Aguardamos tu contacto por esa vía, saludos!

        19 de Noviembre a las 12:14 hs.

        Comentar

        • Bárbara L

           

          Porque me suspendieron mi cuenta sin ninguna razón

          21 de Noviembre a las 7:09 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Bárbara,

            El día de ayer nuestro sector especializado te brindó información mediante correo.

            Por favor, verifica esta comunicación para ver las novedades.

            ¡Saludos!

            21 de Noviembre a las 11:38 hs.

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