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Reclamo a Mercado Libre

Que me habiliten la cuenta!!!!

Me encuentro de sorpresa hoy con mi cuenta de mercadolibre suspendida sin aviso, sin mail, sin nada. Investigando veo que todo lo que quieren es una foto de mi documento que no tengo problema en enviar pero el boton para enviar la foto de la pagina de mercadolibre no funciona.
busque durante 3 horas como contactar a un ser vivo de dicha empresa pero es imposible.
intente durante 3 horas enviar la foto desde todos los medios posible, es imposible.
no podrian pedirme la foto en vez de suspenderme y despues pedir la foto? si no tengo ningun problema en enviarla, te suspenden, no te explican nada y tenes que adivinar, son una verguenza viejo.

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Comentarios

  • lair F

     

    Olvidate de poder hablar con alguien, tenes que ir a las oficinas en capital (Buenos Aires). El destrato que tienen con los usarios es algo nunca visto.

    24 de Octubre a las 13:22 hs.

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    • mairaluz

       

      24hs despues sin respuesta, que desastre por dios

      25 de Octubre a las 15:06 hs.

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      • mairaluz

         

        No me solucionaron nada, me pidieron los documentos hace 5 días y ahí quedo todo. Ni un mail, nada. Quería aprovechar el cyber monday pero no va a poder ser me parece

        29 de Octubre a las 8:13 hs.

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        • elxeneize

           

          Hola, como venis con esto?. estoy en la misma

          29 de Octubre a las 12:14 hs.

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          • elxeneize

             

            Me suspendieron, me pidieron el dni, se los mande y sigue suspendida jajaja
            Alguien sabe que hay que hacer? o donde estan las oficinas para poner la bomba?

            29 de Octubre a las 12:15 hs.

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