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Reclamo a Mercado Libre

Que me envien mi compra

En el mes de nobiembre del pasado año,realice una compra por mercado libre ,a fernando faraudo de dos ruedas san juan,por un asiento para una moto keller [números],el cual deberia haber llegado a mi domicilio el 11de noviembre del [números].el vendedor me envio un mail diciendo que estaba esperando que le llegara mercaderia en la proxima semana,dije que lo esperaba ese tiempo,el cual paso y denuevo consulte por mail por este tema sin encontrar ninguna respuesta.la compra me la debitaron en mi tarjeta y nunca llego mi compra.ahora veo que sigue publicando el mencionado asiento con un costo mayor al que yo compre y sigo sin tener respuesta de dos ruedas.

sin otro particular jorge luis gimenez dni [números] tel [números] [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por el detalle de lo sucedido.

    Entendemos que han pasado más de 60 días de iniciada la compra, por lo que ya el plazo de iniciar un reclamo desde el detalle de la misma finalizó.

    En este caso, debes contactarte con el vendedor y así poder llegar a un acuerdo con lo sucedido.

    Esperamos que se pueda resolver y sentimos mucho lo sucedido.

    04 de Febrero a las 8:59 hs.

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