Reclamo a Mercado Libre
Realice compra y aun no ha sido enviada la etiqueta al vendedor. Me sugirio que solicite solucion con mercado libre porque ya deberia estar liberada. Necesito q me envien pronto mi producto y ya va un dia de atraso.
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Posible estafa
Realice una compra hace quince dias, con envio demorado y hoy me desaparecio la compra y figura hubo un error al procesar la informacion de la compra y se me dio este codigo mco02-giztanrsgyzdanjvga2a actualmente no tengo el producto ni un reembolso
Factura inexistente en mis operaciones
Me estan facturando muchas cantidades en dolares, que suman como [números] mil pesos, y no se de que sea, no tengo esas operaciones con ustedes. me podrian ayudar a solucionar esta situacion
Preimposicion
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Sandra
En 3 ocasiones ML dijo que estaba resuelto y aun no. Mi vendedor tuvo que cancelar la venta. Un desastre esto de la fulana etiqueta
21 de Mayo a las 11:28 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Sandra.
Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 18/5.
Saludos, Mercado Libre
22 de Mayo a las 13:32 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de saesma20
22 de Mayo a las 13:32 hs.
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Sandra
Al parecer tenemos diferentes conceptos de "reclamo solucionado" Ayer mi vendedor cancelo la venta porque nunca le liberaron la etiqueta. No puedo marcar reclamo solucionado cuando no fue asi.
22 de Mayo a las 16:55 hs.
Sandra
Si, la respuesta fue que mi vendedor debia contactarse con uds. Lo hizo! pero jamas nos resolvieron.
22 de Mayo a las 16:56 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Sandra!
Por favor, para cualquier duda o comentario responde nuestro correo.
Así podremos ayudarte.
Saludos, Mercado Libre
23 de Mayo a las 13:16 hs.
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Sandra
En vista de que nunca resolvieron, ya se cancelo la operacion. Gracias
15 de Junio a las 7:59 hs.
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