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Reclamo a Mercado Libre

Que me entreguen urgente el producro

[Solucionado]

Hola compre una bordeadora y el medio de entrega era mercado envíos que al momento de pagar mencionaron que la misma llegaría entre el 9 y 11 de enero. El seguimiento también lo indicaba. Hice el reclamó al vendedor y me explica que la fecha era estimativa. Eso es un engaño ya que en ningún lado decia estimativa. El tema es que ahora pusieron que la fecha de entrega es del 15 al 17. La decisión de compra estuvo basada principalmente en la fecha de entrega ya que yo lo necesitaba en la fecha del 9 y 11 . Necesito urgente rl producto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vero, quiero contarte que muchas veces los envíos presentan una pequeña demora que puede ser ocasionada por muchas razones, una de ellas es que el correo se encuentra saturado o presento inconvenientes.

    De todas maneras, te brindo la total tranquilidad de que tu compra se encuentra ***% protegida y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio respecto a las demoras.

    Te sugiero ingresar al detalle de tu compra, allí cuentas con la opción de darle seguimiento a tu envío y podrás ver todos los movimientos que realiza.

    Saludos.
    Equipo de Mercado Libre.

    14 de Enero a las 9:25 hs.

  • Veronica

     

    solución recibida:

     

    Lo entregaron inmediatamentw

    14 de Febrero a las 22:50 hs.

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