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Reclamo a Mercado Libre

Que me entreguen lo que pague

Realice una compra el 7/8, la abone en efectivo, y nunca llegó.
la compra que realice la tiene la empresa urbano ( designada por mercado libre) y no me entregan el producto, cada vez que llamo me dan una fecha y no la cumplen.
así ya van 5 cambios de fecha.
l fecha en que debería haber llegado era a los dos dias de comprado.
tampoco me dejan cancelar la compra.
nadie se responsabiliza de algo que yo pague y no me entregan.
las respuestas de ml son una vergüenza, ya llevo tres diferentes respuestas, en las que en ninguna me dan la solución.

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