Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Que me entreguen el producto en la fecha que corresponde

Hice una compra para un regalo desde el lunes. Según mercadolibre (por mercado envío) tendría que llegarme mas tardar el 18 / 01 y nunca me llego nada.
ahora me dice que el envío fue reprogramado, yo no puedo esperar.
me gustaría saber si entregan los sábados, si puedo retirar el producto en la oficina donde este... O que puedo hacer, pero necesito el producto mas tardar hoy.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Dani, quiero contarte que muchas veces los envíos presentan una pequeña demora que puede ser ocasionada por muchas razones, una de ellas es que el correo se encuentra saturado o presento inconvenientes.

    De todas maneras, te brindo la total tranquilidad de que tu compra se encuentra ***% protegida y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio respecto a las demoras.

    Te sugiero ingresar al detalle de tu compra, allí cuentas con la opción de darle seguimiento a tu envío y podrás ver todos los movimientos que realiza.

    Saludos.
    Equipo de Mercado Libre.

    19 de Enero a las 13:56 hs.

    Comentar

    • DANIEL D

       

      En conclusion no puedo tener lo que compre en la fecha calculada por ML.

      Cuando se hace una pregunta en ML acerca del tiempo que tardaria en llegar el producto, la respuesta siempre es lo que estima mercado envios, pero siempre tienen estos “inconvenientes”.

      Me parece un poco inutil esa funcion ya que no es seguro, no se puede confiar totalmente en eso, y asi este tipo de cosas no tienen mucho sentido.

      Buen dia, y gracias por nada.

      19 de Enero a las 14:14 hs.

  • DANIEL D

     

    Entonces no hay solucion :)

    19 de Enero a las 14:03 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas