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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan mi plata

Hice una compra hace 2 meses la cual fue anulada el mismo dia x la vendedora q me devolvio lo que pague y mercado libre jamas me devolvio mi plata. No hay manera de contactarse con mercado libre quiero mi plata

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Laura!

    Te hemos enviado un e-mail solicitando información extra para analizar esta situación que nos comentas.

    Por favor chequea tu casilla y respondenos por allí para poder continuar con la gestión.

    ¡Te esperamos!

    Buen viernes,
    Equipo de Mercado Pago.

    21 de Diciembre a las 10:32 hs.

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    • Laura T

       

      La verdad no tienen verguenza para cobrar no tienen reparo pero para devolverte tu plata dan mil vueltas. Segun ellos la plata fue devuelta pero jamas lo hicieron , 1 me pidieron los movimientos de cuenta para corroborar q no se hizo la devolucion, ahora me piden un extracto de mi cuenta bancaria donde estan todos mis datos y cbu. La verdad yo no tengo xq dar esa informacion ya no voy a seguir esperando tomare medidas legales me canse de esperar.

      26 de Diciembre a las 17:01 hs.

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      • Ma G

         

        Te entiendo, hace mas de 4 meses hice una compra que fue anulada y aun retienen indebidamente mi pago de $ ***** . Impresentables! Completamente decepcionada, pensé que eran serios. Hay que accionar legalmente y pedir daños punitivo. Reclamas y no te lo solucionan , lamentablemente no te dejan opción

        27 de Diciembre a las 12:36 hs.

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        • Laura T

           

          Nunca me devolvieron mi plata opte por recurrir a la via legal. No pueden hacer y deshacer a su antojo la plata fue devuelta el mismo dia y ya pasaron 3 meses y a mi nunca me la devolvieron

          06 de Enero a las 7:17 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Laura, entendemos tu situación pero no te preocupes, te solicitamos esta documentación para poder asesorarte con gusto, será totalmente confidencial.

            Esperamos tu respuesta vía e-mail.

            07 de Enero a las 15:40 hs.

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            • Laura T

               

              Cuanto mas tengo q esperar para que me devuelvan mi plata

              20 de Enero a las 9:11 hs.

          • Laura T

             

            Quieto mi plata no hay donde comunicarse ni un telefono ni un mail de mercado libre parece una empresa fantasma

            21 de Enero a las 14:05 hs.

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