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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan mi dinero, si rechazaron mi tarjeta!

Realice una compra el día 17 de sep, y para el día 19 me rechazaron el pago, de mi tarjeta de debido, pero al momento que se había realizado desde el día 17 el dinero se cobró de mi cuenta, revisaron mi caso [números] y dijeron que en dos días hábiles se reflejaría el dinero en mi estado, es día 25 y no eh recibido mi dinero en mi tarjeta. Eh intentado contactarme en el apartado de ayuda y no carga, me dice que no tengo internet, todo carga menos el apartado, es una estafa? cual es el tiempo maximo para que me regresen mi dinero?

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Comentarios

  • Adriana F

     

    Me esta pasando lo mismo y hace un mes me dan fechas diferentes y no me anulan la compra...la tarjeta me sigue cobrando algo que nunca recibí porque ellos rechazaron el pago.

    27 de Setiembre a las 16:30 hs.

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    • Liz N

       

      Gracias a esta pagina me respondieron y de echo me dieron fecha, oh que hablara con el banco, no entiendo por qué si rechazan el pago, desaparece de la tarjeta, no te dijeron porque?

      27 de Setiembre a las 16:52 hs.

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      • Adriana F

         

        Me dijeron que es un problema da la tarjeta...Pero en la tarjeta dicen que es un problema de ellos, a mi también me dieron un montón de fechas y no han cumplido con ninguna. Ojala se resuelva y que tu también puedas solucionar

        27 de Setiembre a las 17:25 hs.

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        • Liz N

           

          Me dijeron que esperara al día 8 de oct **** para que se reflejara en mi cuenta y no a sido así, sigo pidiendo solución y aún no responden.

          15 de Octubre a las 16:09 hs.

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