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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan mi dinero, por que esa compra no la hice

Me están cobrando algo indevido!!!!!!!!!
código:[números]
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias [números] of.
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4
me estan cobrando en 3 cuotas de [números].92

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por contactarnos [nombre].

    Ten presente que es necesario que te pongas en contacto con la entidad responsable de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

    Ten la tranquilidad de que van a asesorarte para poder solucionar tu inconveniente cuanto antes.

    De igual forma es importante que converses con algún familiar o amigo para preguntarle si no la utilizaron por error.

    Quedamos a las órdenes.

    26 de Mayo a las 17:13 hs.

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    • LORENA R

       

      todavía no tengo solucionado mi problema. llamo al numero ********, que es el que me aparece supuestamente el comercio y resulta que cuando llamo son USTEDES Y NUNCA ATIENDEN!!

      29 de Mayo a las 12:55 hs.

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      • LORENA R

         

        UNO NO TIENE CON QUIEN HABLAR, TENES QUE MANDAR MAILS O LLAMAR POR TELÉFONO, PERO NADIE ME DESCUENTA EL GASTO QUE YO NO HICE... LLAMAS A UN TELEFONEO A OTRO Y NADIE QUE SE HAGA CARGO DE LA ESTAFA. TENDERÉ QUE IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR

        30 de Mayo a las 6:36 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          [nombre], primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por ti.

          Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

          Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

          30 de Mayo a las 18:06 hs.

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