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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan mi dinero o publiquen mi producto

Hice una publicacion gold. En el momento que la pague y me debitan el dinero de mi tarjeta, me suspenden la cuenta y se quedaron con mi dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Diego para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.

    Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.

    Muchas gracias por tu consulta.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    02 de Noviembre a las 17:53 hs.

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    • Diego J

       

      Hola. Lo que me decis es lo primero que hice. Pero cuando presiono "no puedo usar mi cuenta" me pide que la valide. Lo que ya hice 2 veces. En este momento cuando apreto el boton de "validar cuenta" me lleva a la pagina de inicio de mercadolibre. No tengo ninguna solucion

      02 de Noviembre a las 17:56 hs.

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      • Diego J

         

        No me dieron ninguna solucion

        07 de Noviembre a las 9:34 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Hola Diego, ¿como estás?

          Vemos que tu cuenta ya no cuenta con ninguna supensión activa, por lo que no tienes de que preocuparte.

          Ante cualquier consulta o duda que tengas, podes contactarte con nosotros desde el portal de ayuda.

          Saludos!

          09 de Noviembre a las 15:59 hs.

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